INFORMACE O KNIZE
Budování úspěšného firemního webu
strategie – tvorba – propagace
Autor: Luboš Plotěný (více o autorovi)
Počet stran: 128
Formát: A5
Vazba: brožovaná
Nakladatel: BEN – technická literatura
Datum vydání: 11. 10. 2005
ISBN: 80-7300-173-X
KDE MŮŽETE KNIHU KOUPIT?
Jako nesnadnější cestu k získání knihy doporučuji intretnetový obchod nakladatelství BEN. Knihu lze zakoupit i v kamenném obchodě nakladatelství a ve spoustě dalších knihkupectví.
OBSAH
- Předmluva
- Úvod
- Proč číst tuto knihu
- Zaměření
- Rozdělení knihy
- Internetová strategie
- Uživatelé Internetu
- Význam Internetu
- Charakteristiky uživatelů Internetu v ČR
- Plánování webu
- Definice cílů
- Definování funkcionality webu
- Analýza konkurence
- Identifikace konkurentů
- Posouzení konkurentů
- Nalezení konkurenční výhody
- Analýza návštěvníků
- Uživatelé Internetu
- Tvorba firemního webu
- Kvalitní obsah
- Výstižné nadpisy
- Stručnost
- Srozumitelnost
- Gramatická správnost
- Přehlednost
- Aktuálnost
- Úvodní stránka
- Přístupnost
- Hendikepovaní návštěvníci
- Přínosy přístupného webu
- Použitelnost
- Informační architektura
- Navigace
- Testování použitelnosti
- Rychlost načítání a vzhled
- Kvalitní obsah
- Propagace
- Internetové katalogy
- Registrace zdarma
- Placená registrace
- Internetové vyhledavače
- SEO
- PPC systémy
- Webová reklama
- Tvorba a umístění webové reklamy
- Metody prodeje
- Měření úspěšnosti
- E-mail marketing
- E-mailová kampaň
- Spřízněné weby
- Odborné rady
- Mimointernetová propagace
- Virální marketing
- Výhody a nevýhody virálního marketingu
- Proces aktivního virálního marketingu
- Internetové katalogy
- Závěr
- Literatura
- Příloha
- Internetový obchod
- ANO nebo NE pro e-Shop?
- Jaké jsou možnosti?
- Jaká volba je ta nejlepší – kolik co stojí?
- Shrnutí a porovnání
- Jakých chyb bychom se měli vyvarovat?
- Monitoring návštěvnosti webu
- Webové konvence aneb návrh webu ve spolupráci s uživateli
- Jak nás barvy ovlivňují?
- Barvy a web
- Závěrečné zamyšlení
- Vyhledávání na vašem webu
- Bezplatné hledání
- Placené vyhledávací služby
- O vyhledávači Jyxo
- Internetový obchod
- Rejstřík
ANOTACE
Ve firemní webové prezentaci se může skrývat velký potenciál – záleží ovšem, jak se ke svému webu daná firma postaví. V současné době, kdy je stále těžší a finančně náročnější prosadit se proti sílící konkurenci, může být nakonec kvalita firemního webu tím rozhodujícím faktorem. Kvalita velkého procenta webů českých firem je velice nízká, což se odráží i na skutečnosti, že přínosy plynoucí z webu jsou minimální. Snad i proto se firmy ke svým webům staví tak macešsky a jejich weby odráží spíše potřeby managementu firem a nikoli potřeby jejich návštěvníků (tedy potenciálních zákazníků) – a zde je základní problém.
Vybudování úspěšného firemního webu není jednorázovou činností, ale jedná se o dlouhodobou (dalo by se říci nikdy nekončící) záležitost, která musí mít bezesporu podporu vrcholového vedení firmy. Je nutné počítat s tím, že to bude stát hodně času a také peníze. A právě k tomu, aby byly čas i peníze investovány správně, slouží tato publikace. Na cestě, na jejímž konci je právě onen úspěšný web (tzn. web, který plní stanovené cíle), je několik důlěžitých etap, jejichž opomenutí či podcenění může mít nakonec velmi negativní následky. Právě na tyto etapy je zaměřena celá publikace.
Publikace je určena spíše pro manažery firem, neboť přehlednou formou poskytuje čtenáři základní souvislosti, na základě kterých lze provádět kvalitnější strategická rozhodnutí týkající se firemního webu. Analyzuje činnosti, které by měly předcházet vytvoření webové prezentace. Zaměřuje se především na problematiku definování cílů a stanovení funkcionality webu, analýzu konkurence a analýzu návštěvníků. Dále jsou zde rozebírány základní aspekty vlastní tvorby podnikového webu s důrazem na získání a udržení zájmu návštěvníka a na maximalizaci uživatelského zážitku z používání webu. Jako nejdůležitější prvky související s vlastním vytvořením webových stránek jsou zmiňovány kvalita obsahu, přístupnost, použitelnost, vzhled a rychlost webu. Další problémovou oblastí je propagace vytvořeného podnikového webu. Nastiňuje základní možnosti zvyšování návštěvnosti webu a charakterizuje výhody, nevýhody a vhodnost použití jednotlivých metod v závislosti na stanovených cílích internetové strategie.
PODĚKOVÁNÍ
Převážná část obsahu původně vznikla jako bakalářská práce pod vedením jednoho z předních odborníků na webové technologie Ing. Jiřího Koska. Odborný posudek k práci napsal specialista na internetové obchodní strategie a marketing Marek Prokop. Oba poskytli velice cenné odborné připomínky, a přispěli tak ke zkvalitnění celé této publikace.